← Alt arbeid

Et mediehus som må bygge synlighet i andres kanaler

TV Vest har publikum og redaksjonell tyngde, men sosiale medier følger andre regler enn kringkasting. Vi ga rådene på kanalvalg, publisering og personlig merkevarebygging for profilene og de ansatte.

RådgivningPersonlig merkevareSoMe
TV Vest
Utfordringen

TV Vest er en etablert medieaktør med sterk lokal posisjon, og det er nettopp det som gjør sosiale medier krevende. Et mediehus kan faget sitt på egne flater, men i sosiale medier bestemmer algoritmen og publikum, ikke sendeskjemaet. Formatene skifter, rekkevidden flytter seg, og innhold som fungerer på skjerm faller ofte flatt i en feed. I tillegg ligger mye av tilliten hos enkeltmennesker, hos de som står foran kamera og de som jobber bak. Spørsmålet var hvordan mediehuset og menneskene skulle henge sammen digitalt, uten at det ble tilfeldig.

01

Løpende rådgivning på sosiale medier

Vi var sparringspartner på det som avgjør synlighet: kanalvalg, publiseringsstrategi, formater og taktiske grep når noe endret seg. Rådgivningen gikk løpende, ikke som en rapport levert én gang, fordi denne delen av mediebildet ikke står stille lenge nok til at en rapport holder.

02

Tydelig digitalt uttrykk

Vi jobbet med hvordan TV Vest fremstår som kanal i sosiale medier, slik at tilstedeværelsen bygger merkevaren i stedet for bare å fylle en feed. Det handlet om hva de skulle være kjent for digitalt, og hva de skulle la ligge.

03

Personlig merkevarebygging

Profiler og ansatte fikk rådgivning på egen profilering, både foran og bak kamera. Målet var at de skulle fremstå tydelig og troverdig i egne kanaler, med en linje som stemmer med mediehuset uten at alle høres like ut. Folk følger mennesker, og det er den koblingen som gir TV Vest rekkevidde utenfor egne flater.

04

Handlingsorientert oppfølging

Rådene stoppet ikke ved anbefalingen. Vi gikk inn i konkrete valg underveis, på innhold som skulle ut og grep som skulle testes, slik at arbeidet faktisk ble gjort og ikke bare planlagt.

Resultatet

TV Vest fikk en retning for det digitale arbeidet i stedet for løpende enkeltavgjørelser, og profilene fikk et grunnlag for hvordan de bygger seg selv i egne kanaler. Mediehuset og menneskene trekker i samme retning, og det gir et tydeligere digitalt fotavtrykk, med personlighet.

Spørsmål om dette arbeidet

Spørsmål og svar.

Vi har en egen redaksjon. Hva tilfører en ekstern rådgiver?+

Redaksjonell kompetanse er ikke det samme som kunnskap om plattformene. Vi følger hvordan kanalene og formatene endrer seg, og kobler det til det redaksjonen allerede kan.

Kan dere jobbe rådgivende uten å ta over produksjonen?+

Ja. For TV Vest er rollen rådgivende, med tett oppfølging på konkrete valg. Produksjonen ligger hos dem.

Hvorfor bygge personlige profiler når vi har en sterk merkevare?+

Fordi folk følger mennesker. Når profilene er synlige i egne kanaler, når merkevaren lenger enn den gjør alene.

Blir alle like hvis dere gir råd om personlig profilering?+

Nei, det motsatte er poenget. Rådene handler om å finne det som allerede er tydelig hos den enkelte, og gjøre det konsekvent.

Kjenner dere dere igjen?

Fortell hva dere har prøvd allerede, så slipper vi å foreslå det på nytt.

Kaos Media · Vi tar tak i elefanten i rommet